لمستخدمي بلاك بيري.. كيف تحمي تطبيق "بي بي إم" من الهجمات الالكترونية؟

في تدوينة جديدة لها، أعلنت شركة بلاك بيري عن عدة خطوات تستطيع حماية هواتفها المحمولة من الهجمات التي تستهدف تطبيق "بي بي إم" للمحادثة.

وتأتي تدوينة بلاك بيري في وقت تكثف فيه جهودها للحد من الهجمات الالكترونية التي تهدد تكنولوجيا المعلومات، وتستهدف الهواتف المحمولة المتصلة بالإنترنت، وأجهزة الكمبيوتر.

شاهد أيضًا: بلاك بيري تعلن تفعيل خدمة الفيديو على تطبيق "بي بي إم" في أمريكا وكندا

ووجهت بلاك بيري عدة نصائح لمستخدمي هواتفها، كان أهمها طرق كشف تعرض حساباتهم على "بي بي إم" لهجمات الكترونية، وهي كالتالي:

1. تلقي رسائل أو طلبات إضافة من جهات مجهولة على "بي بي إم".

2. تلقي رسائل عامة غير محددة باسم شخص بعينه.

3. ظهور أخطاء إملائية في اسم المستخدم أو معلومات حسابه على "بي بي إم".

4. تلقي رسائل غريبة أو محادثات من جهة اتصال مسجلة، لكنها تتصرف بشكل مغاير لطبيعتها.

5. تلقي رسائل تفيد بفوز المستخدم في مسابقات لا يعلم عنها شيئًا.

6. تلقي رسائل من مستخدمين يطلبون معلومات حسابك على "بي بي إم".

7. تلقي رسائل تهديدية من جهات مجهولة تحاول ابتزازك في مقابل بعض الطلبات.

شاهد أيضًا: بلجيكا تحذر من أزرار التفاعل الجديدة على "فيس بوك" بسبب مخاطر بيع المعلومات

كيف تواجه هذه المخاطر؟

لتفادي تعرضك لأي من علامات الاحتيال المذكورة، فشركة بلاك بيري تنصحك بهذه الخطوات:

1. التأكد من هوية أي شخص يحاول الحصول على معلومات شخصية منك.

2. تجنب فتح أي روابط من جهات اتصال مجهولة.

3. عدم منح معلوماتك الشخصية أو صورك أو بطاقتك الائتمانية لأي جهة غير معروفة.

4. لا تستسلم لإغراء مراسلة المسابقات التي تخبرك بفوزك في شيء لم تشترك فيه.

شاهد أيضًا: غرِّد على راحتك.. تويتر تستعد للتوقف عن احتساب حروف الروابط ضمن التغريدات

كيف تتصرف حال وقوعك ضحية للهجمات الالكترونية على "بي بي إم"؟

في هذه الحالة سيكون أمامك عدة خطوات أساسية لتنقذ نفسك ومعارفك من مزيدٍ من الضرر، كالتالي:

1. غيِّر رقم تعريف "بلاك بيري" الخاص بك.

2. غيِّر كلمات السر الخاصة ببريدك الالكتروني، وحسابات الفيس بوك وتويتر، وأي مواقع أخرى، وكذلك بيانات اتصالك بالبنك.

3. لو كانت معلومات بطاقتك الائتمانية موجودة على هاتفك بأي شكل، فمن الأفضل الاتصال بالبنك الخاص بك وإبلاغهم بتعرضك لاحتيال، لتفادي أي مشكلة.

4. راسل جهات اتصالك المسجلة على "بي بي إم" بأي وسيلة، وحذرهم من أي رسائل قد يتلقونها منك، كي لا يكونوا الضحية التالية.