;

خلل في الصرّافات الآليّة يمنح عملاء بنك شهير أموالا مجانية

  • تاريخ النشر: الإثنين، 03 فبراير 2025
خلل في الصرّافات الآليّة يمنح عملاء بنك شهير أموالا مجانية

شهدت بريطانيا حادثة مثيرة للدهشة والاستغراب، بعد أن تسبب خلل تقني في ماكينات الصراف الآلي التابعة لبنك "باركليز" في السماح للعملاء بسحب أموال طائلة دون أي قيود أو حدود، دون أن تُخصم من حساباتهم.

وبدأت المشكلة التقنية بملاحظة العملاء لصعوبات في الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهواتف المحمولة، بالإضافة إلى تأخير في معالجة المدفوعات، ما أدى ذلك إلى ظهور أرصدة غير محدثة في حسابات بعض العملاء.

وأشار البنك في بيان رسمي إلى أن المشكلة نجمت عن عطل فني مفاجئ أدى إلى تعطل نظام التحكم في عمليات السحب، مما سمح لعدد من العملاء بالاستفادة من هذا الخلل والحصول على مبالغ مالية إضافية بشكل غير مشروع.

وانتشرت مقاطع فيديو على وسائل التواصل الاجتماعي تُظهر طوابير طويلة أمام أجهزة الصراف الآلي، سعياً في الحصول على الأموال، دون أن تخصم من حساباتهم.

ورغم أن بعض العملاء لم يلاحظوا انخفاضاً فورياً في أرصدتهم بعد السحب، إلا أن بنك "باركليز"، أكد أنه سيرسل إشعارات لاحقة بتحديث هذه الأرصدة بمجرد إصلاح الخلل التقني، وإعادة النظام إلى وضعه الطبيعي. 

كما دعا البنك العملاء الذين استفادوا من هذا الخطأ الفني إلى إعادة الأموال التي تم سحبها بشكل غير قانوني لتجنب أي إجراءات قانونية محتملة قد تتخذ ضدهم.

يُذكر أن هذا الخلل تزامن مع يوم صرف رواتب شهر يناير للعديد من الموظفين في المملكة المتحدة، بالإضافة إلى الموعد النهائي لتقديم الإقرارات الضريبية الذاتية، مما زاد من تعقيد الوضع.

اشترك في قناة رائج على واتس آب لمتعة الترفيه