سناب شات خارج الخدمة بسبب عطل "أمازون"
شهد مستخدمو تطبيق سناب شات صباح اليوم الإثنين توقفًا مفاجئًا في عمل التطبيق، ما دفع آلاف الأشخاص للتعبير عن استيائهم عبر منصة X (تويتر سابقًا)، ليتصدر التطبيق قائمة التريند في السعودية وعدة دول أخرى.
العطل لم يكن مقتصرًا على سناب شات فقط، بل تبيّن لاحقًا أنه مرتبط بمشكلة تقنية كبرى ضربت خدمات Amazon Web Services (AWS)، ما أدى إلى تعطّل عدد من المنصات العالمية الشهيرة مثل Zoom، وFortnite، وعدد من المواقع البنكية والخدمات الحكومية في أوروبا وأمريكا.
وفي أول رد رسمي، قال متحدث باسم شركة سناب شات:
"نحن على دراية بالمشكلة التي تواجه بعض المستخدمين، وفريقنا يعمل حاليًا على إصلاحها في أسرع وقت".
من جانبها، أكدت شركة أمازون ويب سيرفيسز حدوث "خلل تشغيلي" يؤثر على عدة خدمات في وقت واحد، مشيرة في بيان صدر عند الساعة 2:01 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ، أنها تعمل على "حل الأزمة عبر مسارات متعددة لتسريع عملية التعافي".
موقع DownDetector المخصص لرصد الأعطال التقنية، كشف عن شكاوى متزايدة تتعلق بعدم قدرة المستخدمين على الوصول لخدمات مختلفة شملت:
أمازون – كانفا – ديزني+ – ريديـت – تي موبايل – ماكدونالدز – نيويورك تايمز – روبن هود – ويونايتد إيرلاينز – وغيرها.
1 Ring doorbells also experiencing problems
— Funny girl (@comedytypegirl) October 20, 2025
2 Snapchat down?
Millions of users worldwide report login failures and app crashes amid major outages. pic.twitter.com/oTqYoj878D